悅觀潮官網(wǎng)承諾：自您簽收商品之日起7日內(nèi)，為您提供退換貨服務(wù)！
退換貨辦理方式
請(qǐng)撥打悅觀潮官網(wǎng)客服中心電話4000-383-101，客服將為您辦理。
如簽收后酒水有破損漏酒，請(qǐng)將問(wèn)題酒水拍照后發(fā)至 yueguanchao@126.com ；
其它問(wèn)題請(qǐng)將問(wèn)題簡(jiǎn)單描述發(fā)至yueguanchao@126.com 。(請(qǐng)務(wù)必注明訂單號(hào)，客服會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系為您辦理。）
退換貨須知
1.客戶簽收時(shí)應(yīng)當(dāng)場(chǎng)開箱驗(yàn)貨，核對(duì)酒品種類、數(shù)量、規(guī)格、贈(zèng)品、金額是否與訂單一致，確認(rèn)無(wú)誤后再簽收，若有問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)撥打悅觀潮官網(wǎng)客服熱線4000-383-101溝通解決。
2.如酒水有質(zhì)量或破損滲漏等問(wèn)題，可免運(yùn)費(fèi)退換貨一次。如商品無(wú)任何問(wèn)題，自實(shí)際收到貨物日期起7日內(nèi)，只要未使用且包裝完好無(wú)損，可全額退貨，運(yùn)費(fèi)需要您自行承擔(dān)。
3.客戶辦理退換貨業(yè)務(wù)時(shí)，要求退換酒品包裝完整。要求退換酒品無(wú)外包裝時(shí)，需滿足酒瓶未開啟；酒品所附贈(zèng)品和發(fā)票齊全且保存完好，批號(hào)相符。如丟失發(fā)票的，不予辦理退換貨。
4.我司不接受用戶回寄酒水，如您的酒品存在商品質(zhì)量問(wèn)題并且所在地滿足悅觀潮官網(wǎng)配送條件時(shí)，將由配送人員上門服務(wù)，收回酒品、附屬物品并填寫退換貨登記卡；若不滿足派送條件，需您親自將酒品、附屬物品和退換貨登記卡送至指定地點(diǎn)。
5.如果您在使用時(shí)對(duì)商品質(zhì)量表示置疑，您可出具相關(guān)書面鑒定，我們會(huì)按照國(guó)家法律規(guī)定予以處理。
